漢武帝（劇照）《溝通障礙》之《溝通不及》下篇作者：王澤仁（導言）上一節，我們分享了溝通中的暗示過多、頻率過低、手段單一，這些都是我們人際溝通中的障礙。今天我們繼續來分享‘溝通不及’的另外三個方面：空間隔離、沉默是金、正話反說。阮籍（畫像）（四）空間隔離人與人之間的溝通，空間是一個很重要的因素，從某種程度上，它能用來判斷人際關系。一般的規律如下：親密距離0-0.45m；個人距離0.45-1.2m；社會距離1.2-3.5m；公共距離3.5m以上。我們在面對面溝通中，應該根據雙方的角色，調整溝通距離。人與人溝通的的空間如果是隔離的，效果肯定會下降。組織中的溝通隨著層級的增加，效果肯定越來越差。所以溝通要盡可能的打破空間隔離，精簡溝通層級。阮籍，‘竹林七賢’之一，又稱阮步兵。他在工作的時候，發現辦事效率很低，原因是同事們待在不同的辦公室，一是傳達信息很費勁；二是有人偷懶，沒法監督。于是，他從家里帶上工具，將辦公室的隔離墻都拆了，大家在同一個空間里面辦公，一下子工作效率火箭般提升！這就是：阮步兵拆墻辦公的來歷。張湯（劇照）（五）沉默是金沉默是金，其實從另一個角度來說：沉默也不是金。中國人講陰陽辯證，任何事情都是一體兩面的。在溝通中有的人因沉默而避禍，有的人卻因沉默而受難。什么時候該說話，什么時候不該說話，這是需要極高的情商和智慧的。不該說話的時候，你說話了，那是挑釁。該說話的時候，你不說話，那是冷暴力。所謂的：無聲的反抗！歷史上有一個典故叫做：腹誹心謗。話說，漢武帝就‘白鹿皮幣’向大臣咨詢意見。滿朝文武都表示贊同，唯有農業部部長顏異保持沉默，沒有發表意見，并且嘴角往上撅了一下。司法部部長張湯素來與顏異有仇隙，借此機會，向漢武帝進讒言，說顏異對您的貨幣政策心里是反對的，只是嘴上沒說罷了。漢武帝一聽，大怒，有意見你不說，竟然在心里反對我！立馬將顏異下獄，交由張湯審理。顏異的結局可想而知了，他含冤被殺，罪名是：腹誹罪！楚莊王（劇照）（六）正話反說中國人說話，喜歡正話反說、反話正說。總之是云里霧里，不用心聽，你根本搞不明白什么意思。尤其是勸諫別人的時候，有些話不方便直說，中國人喜歡用反諷的方式。這就需要相當的智慧了。正話反說用得好，可以起到意想不到的效果，前提是對方是個有領悟力的人，否則就是牛頭不對馬嘴，可能引來不必要的麻煩。話說楚莊王非常愛馬，愛到癡狂的程度，他給馬的待遇甚至超過了大臣：穿的是綾羅綢緞，住的是豪華別墅，吃的是名貴棗脯。結果馬因肥胖而死。 楚莊王很傷心，想要以上大夫的禮儀安葬愛馬。群臣都不敢諫言。樂師優孟知道后，佯裝大哭，說道：“大王這么愛馬，以楚國的強大富有，怎么能僅以大夫之禮來安葬呢？應該以君主之禮下葬，才對啊！” 楚莊王一聽，高興壞了。優孟繼續說道：“臣請以雕玉為棺，文梓為槨，黃腸題湊。下葬時，邀請各諸侯國來觀禮，使天下皆知大王賤人而貴馬也！” 優孟的這一反轉，楚莊王如醍醐灌頂，立馬醒悟，意識到自己的荒唐。遂聽從優孟的建議，將此馬烹煮了，分給大家共享。優孟（畫像）（結尾）溝通的第二類障礙：溝通不及。我們到此分享完畢。我們在生活工作中，要經常用心體悟：暗示過多引起誤解、頻率過低導致疏遠、手段單一產生疲勞、空間隔離阻礙信息、沉默是金招致猜疑、正話反說滋生嫌隙。總之，這六個方面用得恰當，會收到意想不到的效果；用的不好，會給自己帶來很多人際關系上的麻煩。關鍵在一個“度”字！
你了解自己的身體健康狀況嗎？你注意過身體給你的種種健康提醒嗎？有些小毛病卻從沒把它當回事兒？經常口臭，可能是胃或肝出現問題；沒有食欲，見到油膩就惡心，可能是患了肝炎......別忽視那些身體給你的警告！疾病先兆自查表，供你參考↓↓戳圖，對照！ 供參考
WED989VI458EMLOEF44EF8EF
VOGUE哪裡訂便宜Fortune彰化哪裡訂國際書展遠見南投哪裡訂國際書展2020國際書展台南哪裡訂
2020年Fortune彰化哪裡訂 台時亞洲苗栗哪裡訂 大家說英語看完，再看遠見雜誌好嗎? 2020年商業周刊彰化哪裡訂 讀者文摘優惠訂閱價格 今周刊訂閱50期超下殺，馬上送兩項好禮！掌握全球脈動必讀？ TIME時代雜誌苗栗哪裡訂 國際書展遠見桃園哪裡訂 富比士雜誌訂購超低價 - 美國明年陷衰退？TIME專欄作家大解秘? 國際書展台時亞洲新客戶訂購價 Fortune彰化哪裡訂 還好我是老師！businessweek商業週刊，50期師生價僅2990！史上最殺？
留言列表
